شرایط استفاده

شرکت پارس آناهید رایان سیستم، نماینده انحصاری محصولات کاسیو(CASIO) در ایران، صاحب امتیاز وب سایت فروشگاهیparsgrp.com می­باشد. خریدار محترم خواهشمند است موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات وب سایت شرکت پارس آناهید رایان سیستم به دقت ملاحظه فرمایید.

مقررات عمومی

  1. شرکت پارس اعلام می­دارد کلیه اصول و رویه‏‌های شرکت پارس منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با خویش می­باشد. ورود کاربران به وب‏‌سایت شرکت پارس به معنای آگاهی و پذیرش شرایط و مقررات شرکت پارس می­باشد. ثبت سفارش نیز به معنی پذیرش کامل کلیه شرایط و مقررات شرکت پارس از سوی کاربر می­باشد.
  2. مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش و استفاده از خدمات شرکت پارس اقدام می­کند.
  3. ایام کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول ایام کاری، در اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. سفارش‌‏گذاری در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت ممکن است.
  4. کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت شرکت پارس به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. در صورتی که موجودی محصولی در شرکت پارس به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و استرداد وجه سفارش به مشتری برای شرکت پارس محفوظ است، البته مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
  5. در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری بهحساب مشتری واریز خواهد شد.
  6. شرکت پارس مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند، لکن کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای شرکت محفوظ است.
  7. در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای شرکت پارس محفوظ است. لکن شرکت پارس در اسرع وقت وجوه دریافتی را طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری بهحساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت شرکت پارس می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
  8. کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است. همچنین، مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند. لکن اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
  9. با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر فاکتوری که به نام شخص حقیقی صادر شده، به نام شخص حقوقی وجود ندارد. بنابراین لازم است مشتریان هنگام ثبت سفارش، نسبت به این مساله دقت لازم را داشته باشند و اگر نیاز دارند که فاکتور به نام شخص حقوقی صادر شود، هنگام ثبت سفارش خود، با وارد کردن مشخصات سازمان موردنظر، برای خرید سازمانی و دریافت فاکتور رسمی اقدام کنند.
    همچنین آدرسی که خریدار به عنوان آدرس تحویل‌گیرنده ثبت یا انتخاب می‌کند، در فاکتور درج خواهد شد و لازم است درخواست کنندگان فاکتور به نام شخص حقوقی هنگام ثبت سفارش به این نکته توجه کافی داشته باشند، چرا که تغییر آدرس درج شده روی فاکتور پس از پردازش و تایید سفارش، به هیچ عنوان امکان‌پذیر نخواهد بود.
  10. لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، تغییرات مختلف در موجودی کالا یا قیمت، نسبت به کالاهای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می‌شود که کاربران کد سفارش خود را دریافت کنند و بدیهی است که شرکت پارس نسبت به کالاهایی که در سبد خرید مانده و تعیین تکلیف نگردیده، هیچ‌گونه مسوولیتی ندارد.
  11. تمامی شرایط و قوانین مندرج و تعهدات در شرایط عادی قابل اجراست و در صورت بروز هر یک از موارد قوه قهریه، شرکت پارس هیچ گونه مسئولیتی برعهده ندارد.
  12. شرکت پارس همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت­های حمل و نقل است و شرکت پارس تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش، علیرغم محفوظ بودن حق رجوع به متصدی حمل و نقل، در راستای مشتری­مداری خسارت را جبران می‌‏کند.
  13. قیمت‌‏گذاری در شرکت پارس مبتنی بر اصول مشتری­مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. به هیچ عنوان شرکت پارس نمی‌تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش گذاری به صورت قطعی اعلام نماید. قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانه‌‏ای بابت مالیات، عوارض ارزش افزوده، هزینه‏‌های بسته‌بندی، ارسال و بیمه حمل کالا پرداخت نمی‏‌کند.
  14. کلیه محصولات کاسیو به مدت یک سال از تاریخ صدور ضمانت نامه که تاریخ خرید کالا می­باشد، تحت گارانتی شرکت پارس آناهید رایان سیستم، نماینده انحصاری محصولات کاسیو در ایران می­باشد. خسارت­های ناشی از آتش­سوزی یا حوادث طبیعی، تعمیر توسط افراد و تعمیرگاههای غیر مجاز، فرسودگی و خسارات وارده به بدنه، بند، شیشه و باتری مشمول گارانتی نمی­باشد. خریدار باید بلافاصله پس از خرید و دریافت محصول، اطلاعات و مشخصات لازم را به سامانه پیامکی جهت برقراری گارانتی پیامک نماید. عدم ارسال پیامک به معنی انصراف خریدار از استفاده از گارانتی خواهد بود.
  15. شرکت پارس خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند. خواهشمند است در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏‌های ارتباطی ذکر شده با شرکت در میان بگذارید.
  16. کلیه محتویات وب سایت parsgrp.com  به شرکت پارس تعلق دارد.